Ik heb schade veroorzaakt aan of in mijn woning. Wat moet ik doen?

Algemeen

Schade veroorzaakt in of aan je woning. Wat moet je doen?

Zelf schade veroorzaakt?

Heb je zelf schade veroorzaakt in of aan je woning? Dan ben je in de meeste gevallen zelf verantwoordelijk voor het herstel. Kleine reparaties en schade die door eigen toedoen is ontstaan, moet je zelf (laten) herstellen. Denk hierbij aan:

• Gaten of beschadigingen in muren of plafonds;
• Schade aan binnendeuren of kozijnen;
• Beschadigingen aan plinten, vensterbanken of kastjes;
• Schade die is ontstaan door huisdieren of verkeerd gebruik.

Je kunt deze schade zelf repareren of bijvoorbeeld materialen aanschaffen bij een bouwmarkt. Twijfel je of de schade voor jouw rekening is? Neem dan contact met ons op via 035 646 16 00 of MijnDudok. We kijken graag met je mee.

Schade door storing of bouwkundig gebrek? 

Gaat het om grotere schade of een technisch probleem, zoals een storing aan installaties of een bouwkundig gebrek? Meld dit dan bij ons via 035 646 16 00 of via het contactformulier. Wij beoordelen de situatie en zorgen indien nodig voor herstel. Is de schade door jouw toedoen ontstaan, dan zijn de kosten voor herstel voor jouw rekening.

Schade aan persoonlijke spullen?

Heb je schade aan je persoonlijke spullen (je inboedel)? Meld dit dan bij je inboedelverzekering.