Zelf een monteur inplannen voor een reparatie, uw huurcontract inzien, de huur betalen of een serviceabonnement afsluiten, het kan allemaal via Mijn Dudok Wonen. Eenvoudig, snel en veilig en op een moment dat het u uitkomt.
Via Mijn Dudok Wonen heeft u toegang tot uw gegevens en kunt u huurzaken regelen. Bekijk hier een filmpje met de mogelijkheden.
Klik hier om uw account te activeren: Mijn Dudok Wonen activeren.
Log eerst nog in met uw oude e-mailadres op Mijn Dudok Wonen.
Ga naar Mijn instellingen en geef uw nieuwe e-mailadres door. U krijgt een bevestiging op u nieuwe e-mailadres. Klik op de link in de bevestiging en u logt in met uw nieuwe e-mailadres.
Als u niet betaalt via automatische incasso, of wanneer uw automatische betaling via de bank is niet gelukt, dan kunt u uw huur via Mijn Dudok Wonen betalen.
Op de pagina "Financieel overzicht" kunt u uw openstaande huur betalen via iDeal.
In mei 2016 zijn wij live gegaan met Mijn Dudok Wonen. Al onze huurders hebben toen een brief en flyer ontvangen. Deze is naar uw thuisadres gestuurd. Hierin vindt u uw activatiecode. Met uw e-mailadres en activatiecode maakt u uw account aan. Hieronder leggen we het stapsgewijs uit:
Stap 1
Ga naar Mijn Dudok Wonen activeren
Stap 2
Stap 3
U heeft zich nu aangemeld. Op uw e-mailadres ontvangt u een e-mail met als onderwerp ‘Uw account activeren’. Hierin staat een link om uw account definitief te activeren. Druk op de link ‘Activeer mijn account’.
Stap 4
• Uw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen
• De gegevens van uw woning bekijken
• Online een afspraak maken voor een reparatie
• Overlast melden
• Een compliment, tip of klacht doorgeven
• De betaalwijze van uw huur aanpassen
• Uw huur betalen
• Uw huur opzeggen
