MijnDudok


Regel alles via MijnDudok

Wil je een reparatie melden, je huur opzeggen of iets anders regelen?

Ga naar MijnDudok. Eenvoudig, snel en veilig

  • Een reparatie doorgeven
  • Je gegevens aanpassen
  • Een betalingsregeling aanvragen
  • Je huur opzeggen
  • Overlast melden
  • Je huurcontract bekijken
  • Brieven online lezen en bewaren (als je gekozen hebt voor het ontvangen van digitale brieven)
  • Voorkeuren voor ontvangst post of e-mail instellen
  • Of andere zaken aan ons doorgeven

Inloggen MijnDudok

Heb je al een account?
Log direct in op MijnDudok.

Nog geen account?
Activeer je account op deze pagina met de activatiecode die je bij je huurcontract hebt ontvangen.

Activatiecode kwijt?
Vraag hier een nieuwe activatiecode aan.

Veel gevraagd over MijnDudok

Wat moet ik doen als ik mijn MijnDudok-wachtwoord ben vergeten?

Algemeen

Ben je jouw wachtwoord vergeten? Of lukt het inloggen niet meer? Geen zorgen, je maakt gemakkelijk een nieuw wachtwoord aan via deze pagina.

Hoe activeer ik mijn account voor MijnDudok?

Algemeen

Voor het aanmaken van een MijnDudok-account volg je onderstaande stappen:

  1. Ga naar de activatiepagina van MijnDudok. Vul jouw e-mailadres en activatiecode in en klik op ‘Activeren’.
  2. Je ontvangt een e-mail met de onderwerpregel ‘Uw account activeren’. Klik op de link ‘Activeer mijn account’.
  3. Vul de gegevens in en kies een wachtwoord van minimaal 6 tekens, met minstens 1 hoofdletter, 1 kleine letter en 1 cijfer. Klik vervolgens op ‘Activeren’.
  4. Jouw account is nu geactiveerd! Klik op ‘Verder’ om naar MijnDudok te gaan.

    Kan ik mijn huur betalen via MijnDudok?

    Algemeen

    Je kunt de huur via MijnDudok betalen als:

    • je niet via automatische incasso betaalt, of;
    • de automatische betaling via de bank niet gelukt is.

    Op de pagina "Financieel overzicht" in MijnDudok betaal je de openstaande huur via iDeal.

    Ik heb een nieuw e-mailadres. Hoe kan ik deze gebruiken voor MijnDudok?

    Algemeen

    Volg onderstaande stappen:

    1. Log eerst in met jouw oude e-mailadres op MijnDudok. 
    2. Ga naar 'Mijn instellingen' in het MijnDudok-account en geef daar jouw nieuwe e-mailadres door.
    3. Je ontvangt een bevestiging per mail op jouw nieuwe e-mailadres. Klik op de link in de bevestigingsmail. Je logt nu in met jouw nieuwe e-mailadres.

    Waar kan ik al mijn berichten of brieven in MijnDudok vinden?

    Algemeen

    Berichten van Dudok Wonen

    Via MijnDudok ontvang je al onze berichten. Bijvoorbeeld om je te laten weten dat we post hebben gestuurd of wanneer een monteur langskomt om iets te repareren. Zo mis je geen belangrijke informatie.

    Berichten sturen we per e-mail

    Je kiest zelf hoe je deze berichten wil ontvangen: per mail of per post. Dit kun je eenvoudig aanpassen in MijnDudok.

    Zo past je jouw instellingen aan:

    1. Log in op MijnDudok.
    2. Ga naar 'Mijn gegevens'.
    3. Kies 'Persoonlijke gegevens'.
    4. Bij Correspondentie en notificaties zet je een vinkje bij: "Ja, ik vind het goed dat Dudok Wonen digitaal met mij communiceert".
    5. Sla je keuze op.