Neem contact op met Dudok Wonen
Zelf regelen
Wist je dat je veel zaken zelf kunt regelen, zoals reparatieverzoeken en huur opzeggen? Kijk op Mijn Dudok Wonen.
Heb je een vraag? Dan kun je ons ook mailen:
- Heb je betalingsproblemen? Mail naar incasso@dudokwonen.nl
- Ben je kandidaat voor een sociale huurwoning? Of heb je vragen over het aanleveren van jouw documenten voor een sociale huurwoning? Mail naar verhuurmakelaars@dudokwonen.nl
- Bij alle vragen over koopwoningen, zoals een taxatie of doorverkoop, mail naar koopvrijesector@dudokwonen.nl
- Bij overlast met je buren kun je contact opnemen met Versa Welzijn via buurtbemiddeling@versawelzijn.nl
- Voor alle overige vragen, kun je mailen naar info@dudokwonen.nl. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie.
Telefoon
Je kunt ons op werkdagen van maandag tot en met vrijdag bellen tussen 9:00 en 13:00 uur op 035 - 646 16 00.
Bij spoed, zoals lekkages, kun je buiten kantoortijden ook bellen met 035 - 646 16 00. Je hoort dan op het antwoordapparaat hoe je een spoedmelding kunt doorgeven.
Storing aan de centrale verwarming of CV-ketel?
Bel voor vragen of bij een storing van de ketel naar Bonarius.
Bonarius is 24 uur per dag bereikbaar op 088-115 13 13.
Een riool en/of gootsteen verstopping?
Heb je een probleem met de afvoer, is je gootsteen, WC of riool verstopt?
Voor al dit soort problemen kun je bellen met Teeuwissen*.
Teeuwissen is 24 uur per dag bereikbaar op 035-525 23 19
*Let op: is de verstopping veroorzaakt door iets wat niet in het riool hoort? Dan zijn de kosten voor eigen rekening. Denk aan bijvoorbeeld het via het riool afvoeren van: olie, benzine, verfresten, chemicaliën, vet, lappen, wetties, speelgoed, touw, kattenbakkorrels, maandverband, etc.
Bezoek aan Dudok Wonen
Openingstijden Dudok Wonen: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 13:00 uur*
Wil je in de middag langskomen? Stuur dan een email naar info@dudokwonen.nl.
Zet in hierin je naam, adres en welke dag en tijd je wilt langskomen. Daarbij ook in het kort waarom je een afspraak met Dudok Wonen wilt. Dan kunnen we je beter helpen. Je ontvangt vervolgens zo snel mogelijk een reactie van ons.
- Ons bezoekadres is: Larenseweg 32, 1221 CN Hilversum Routebeschrijving naar Dudok Wonen
Bezoek aan De Melkfabriek
Als bezoeker van Dudok Wonen ben je van harte welkom in de Melkfabriek.
- De Melkfabriek is geopend van maandag tot en met donderdag van 9:00 tot 17:00 uur en op vrijdag van 9:00-13:00 uur*.
- Adres: Larenseweg 32, 1221 CN Hilversum Routebeschrijving
- Flexwerken of afspreken met een werkrelatie? Maak gebruik van onze flexplekken met gratis wifi! Café au Lait biedt heerlijke koffie, croissants en lunchproducten.
- Het restaurant Café au Lait is elke werkdag open tussen 9:00 en 14:00 uur.
* Op de volgende (feest)dagen is de Melkfabriek in 2024 gesloten
- Maandag 1 april 2e Paasdag
- Donderdag 9 mei Hemelvaartsdag en vrijdag 10 mei (de dag na Hemelvaartsdag)
- Maandag 20 mei 2e Pinksterdag
- Donderdag 5 december vanaf 15:30 uur
- Woensdag 25 december 1e Kerstdag & donderdag 26 december 2e Kerstdag
- Vrijdag 27 december (de dag na Kerst)
- Dinsdag 31 december vanaf 15:30 uur
- Woensdag 1 januari 2025
Post
Ons postadres is: Postbus 1854, 1200 BW Hilversum. Schrijf duidelijk op de envelop aan wie of welke afdeling de brief is geadresseerd. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie.
Persvragen
Voor persvragen kun je mailen naar communicatie@dudokwonen.nl. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.
Ben je een leverancier?
Facturen kun je versturen naar facturen@dudokwonen.nl. We vragen je rekening te houden met het volgende:
- De factuur kun je alleen in Pdf-formaat sturen. Facturen in Word- of Excelformaat kunnen wij namelijk niet verwerken.
- Hoort er een specificatie bij de factuur? Voeg deze dan samen met de factuur in één pdf-bestand.
- Stuur je meerdere facturen in één e-mail? Dit kan problemen geven bij de verwerking. Stuur daarom per e-mail maximaal één pdf. Dit betekent één factuur met eventuele specificaties in pdf-formaat.
Voor vragen over facturen of betalingen kun je mailen naar crediteuren@dudokwonen.nl.
DUDOK WONEN
Postadres: Postbus 1854, 1200 BW Hilversum
Bezoekadres: Larenseweg 32, 1221 CN Hilversum
Telefoon: (035) 646 16 00
BTW omzetbelastingnummer: NL8071 59 906-B01
KvK-nummer: 32023773
Rechtspersonen Samenwerkingsverbanden Informatienummer (RSIN): RSIN 807159906
GOOIS WONEN B.V.
Postadres: Postbus 1854, 1200 BW Hilversum
Bezoekadres: Larenseweg 32, 1221 CN Hilversum
Telefoon: (035) 646 16 00
BTW-nummer: NL819995137-B01
KvK-nummer: 32141137
Bank: NL83 RABO 0143 71 83 20
Wij stellen telefonische acquisitie niet op prijs.