Neem contact op met Dudok Wonen

Zelf regelen

Wist u dat u veel zaken zelf kunt regelen, zoals reparatieverzoeken en huur opzeggen? Snel en gemakkelijk. Kijk op Mijn Dudok Wonen.

E-mail

Hebt u een vraag, dan kunt u ons ook mailen. Voor verschillende zaken zijn er aparte mailadressen, zodat u direct bij de juiste afdeling komt:

• Heeft u betalingsproblemen? Mail: incasso@dudokwonen.nl
• Bent u kandidaat voor een sociale huurwoning? Of heeft u vragen over het aanleveren van uw documenten, mail: verhuurmakelaars@dudokwonen.nl
• Bij alle vragen over koopwoningen, zoals over een taxatie of doorverkoop, mail: koopvrijesector@dudokwonen.nl 
• Bij overlast met uw buren kunt u contact opnemen met Versa Welzijn via buurtbemiddeling@versawelzijn.nl
• Voor alle overige vragen, kunt u mailen naar info@dudokwonen.nl. U ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie.

Telefoon

U kunt ons op werkdagen van maandag tot en met vrijdag bellen tussen 9:00 en 13:00 op 035-6461600. Bij spoed, zoals lekkages, kunt u ook bellen met 035-6461600. U hoort dan op het antwoordapparaat hoe u een spoedmelding kunt doorgeven.

Storing aan de centrale verwarming?
U kunt uw storing melden op de website bij Mijn Dudok Wonen. Bonarius belt u dan terug om de storing op te lossen of een afspraak te maken voor een monteur. Bij calamiteiten en urgente storingen kunt u ook het storingsnummer van Bonarius bellen: 088-1151313.

Heeft u een riool en/of gootsteen verstopping?
U kunt uw storing melden op de website bij Mijn Dudok Wonen. Teeuwissen belt u dan terug om de verstopping op te lossen of een afspraak te maken voor een monteur. Bij calamiteiten en urgente storingen kunt u ook het nummer van Teeuwissen bellen: 035 - 5252319.

Bezoek aan Dudok Wonen

Als klant van Dudok Wonen bent u van harte welkom in de Melkfabriek. Wij zijn van maandag t/m vrijdag open in de ochtenden van 09.00 tot 13.00 uur. Op afspraak kunt u ’s middags ook langskomen. U kunt  hiervoor een verzoek indienen via klantenservice@dudokwonen.nl Ons bezoekadres is: Larenseweg 32, 1221 CN Hilversum.                                                                                                                                                                                                                                                            
Routebeschrijving naar Dudok Wonen

Bezoek aan de Melkfabriek

Voor bezoekers van de Melkfabriek is de fabriek geopend van maandag t/m donderdag van 9:00–17:00 uur en op vrijdag van 9:00-13:00 uur.

Post

Ons postadres is: Postbus 1854, 1200 BW Hilversum. Schrijf duidelijk op de envelop aan wie of welke afdeling de brief is geadresseerd. U ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie.

Persvragen

Voor persvragen kunt u mailen naar communicatie@dudokwonen.nl. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Bent u een leverancier?

Facturen kunt u versturen naar facturen@dudokwonen.nl (alleen pdf bestanden). Voor vragen over facturen of betalingen kunt u mailen naar crediteuren@dudokwonen.nl.

DUDOK WONEN
Postadres: Postbus 1854, 1200 BW Hilversum
Bezoekadres: Larenseweg 32, 1221 CN Hilversum
Telefoon: (035) 646 16 00
BTW-nummer: NL807159906-B01
KvK-nummer: 32023773

Rechtspersonen Samenwerkingsverbanden Informatienummer (RSIN): RSIN 807159906

GOOIS WONEN B.V.
Postadres: Postbus 1854, 1200 BW Hilversum
Bezoekadres: Larenseweg 32, 1221 CN Hilversum
Telefoon: (035) 646 16 00
BTW-nummer: NL819995137-B01
KvK-nummer: 32141137
Bank: NL83 RABO 0143 71 83 20

Wij stellen telefonische acquisitie niet op prijs.