Kennisbank

ongedierte

Ongedierte zijn dieren die niet gewenst zijn op een bepaalde plaats, een bepaald tijdstip of in een bepaalde hoeveelheid. Over het algemeen moet u het ongedierte zelf bestrijden. In onderstaande veelgestelde vragen vindt u hier meer informatie...

Lees het volledige antwoord

Planmatig onderhoud

Iedere woning heeft onderhoud nodig, zodat u prettig kunt blijven wonen. Niet alleen u als huurder kunt hier een steentje aan bijdragen. Ook Dudok Wonen zorgt ervoor dat uw woning goed wordt onderhouden. Als we in een complex of een groep woningen...

Lees het volledige antwoord

politiekeurmerk

Het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW) is een keurmerk voor woningen die voldoende zijn beveiligd. Bij woningen met dit keurmerk zijn inbraakvertragers aangebracht (zoals extra zware sloten) en hebben geen zwakke plekken die het een inbreker...

Lees het volledige antwoord

regelen bij mijn verhuizing

Bij een verhuizing komt veel kijken. Hieronder vindt u praktische informatie om u op weg te helpen.

Lees het volledige antwoord

Reparatieverzoek

Als huurder van Dudok Wonen bent u zelf verantwoordelijk voor kleine reparaties aan uw huurwoning en de bijhorende kosten. Omdat wij het u graag makkelijker willen maken, bieden wij u de mogelijkheid om een serviceabonnement bij ons...

Lees het volledige antwoord

riolering

Riolering zijn buizen die ervoor zorgen dat afvalwater en hemelwater wordt opgevangen en afgevoerd.

Lees het volledige antwoord

Serviceabonnement

Als huurder bent u zelf verantwoordelijk voor het klein onderhoud aan uw woning. Zoals reparaties aan hang- en sluitwerk, schoonhouden van dakgoten en het ontstoppen van de gootsteen en toilet. Wij kunnen dit onderhoud ook voor u doen. Door lid...

Lees het volledige antwoord

servicekosten

Als u in een appartementencomplex woont, betaalt u als huurder maandelijks een bedrag voor algemene kosten. We noemen dit servicekosten. Elk jaar ontvangen de huurders van een complex een overzicht van de servicekosten. Dit heet een afrekening. Het...

Lees het volledige antwoord